Публичная оферта

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятого гражданина Калинина Данилы Алексеевича (далее — Исполнитель) заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
1.3. Акцептом (принятием) настоящей оферты считается совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:
— заполнение формы на сайте kalinintravel.ru.
— оплата услуг Исполнителя.
С момента акцепта договор считается заключённым.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику консультационные и информационные услуги в сфере организации путешествий.
2.2. В рамках услуг Исполнитель вправе:
– консультировать по вопросам организации путешествий;
– подбирать маршруты, авиабилеты, объекты размещения и иные туристические услуги;
– по поручению Заказчика осуществлять оформление и бронирование авиабилетов, объектов размещения, страховых полисов и иных туристических услуг с использованием сервисов третьих лиц;
– оказывать содействие в оформлении виз и иных документов, необходимых для поездки.
2.3. Исполнитель не является туроператором или турагентом и не осуществляет продажу туристского продукта.

3. Порядок оказания услуг
3.1. Услуги оказываются дистанционно через интернет, мессенджеры или иные средства связи.
3.2. По поручению Заказчика Исполнитель может осуществлять подбор, оформление и бронирование авиабилетов, объектов размещения, страховых полисов и иных туристических услуг с использованием сервисов и ресурсов третьих лиц.
3.3. В зависимости от выбранного Заказчиком способа оказания услуг подбор, оформление и бронирование могут осуществляться Заказчиком самостоятельно либо Исполнителем по поручению Заказчика.
3.4. Исполнитель осуществляет подбор, оформление и бронирование услуг исключительно по поручению Заказчика и не является стороной договора перевозки, размещения, страхования либо иных договоров, заключаемых Заказчиком с поставщиками соответствующих услуг.
3.5. До оформления и бронирования услуг Заказчик самостоятельно знакомится с условиями оказания услуг соответствующих поставщиков (авиакомпаний, объектов размещения, страховых компаний, визовых центров и иных лиц), включая стоимость, правила оплаты, изменения, отмены, возврата денежных средств, размеры штрафов и иные существенные условия. Передача Заказчиком Исполнителю поручения на оформление или бронирование услуг подтверждает, что Заказчик ознакомился с указанными условиями, безоговорочно понимает их, принимает их в полном объёме и поручает Исполнителю осуществить оформление соответствующих услуг.
3.6. Исполнитель не несёт ответственности за условия оказания услуг, стоимость, наличие мест, изменения тарифов, правила возврата, обмена, отмены бронирования и иные условия, устанавливаемые поставщиками соответствующих услуг. Все указанные условия определяются исключительно соответствующими поставщиками услуг и обязательны для Заказчика.
3.7. Консультационные услуги Исполнителя считаются оказанными после выполнения согласованного объёма работ, включая подбор, оформление и (при наличии соответствующего поручения) бронирование услуг.
3.8. Дальнейшее сопровождение оформленных бронирований, включая изменение дат, маршрутов, состава пассажиров, оформление возвратов, отмену бронирований, взаимодействие с авиакомпаниями, объектами размещения, страховыми компаниями, визовыми центрами и иными поставщиками услуг, не входит в стоимость первоначально оказанных консультационных услуг и не является обязанностью Исполнителя.
3.9. По обращению Заказчика Исполнитель вправе при наличии технической возможности и свободного времени, оказать содействие в решении указанных вопросов. Такое содействие осуществляется за отдельную плату, размер которой предварительно согласовывается сторонами.
3.10. В случае невозможности оказания такого содействия Заказчик самостоятельно осуществляет взаимодействие с соответствующими поставщиками услуг в порядке и на условиях, установленных ими.
3.11. Исполнитель не гарантирует возможность внесения изменений, оформления возврата, отмены бронирования, обмена билетов либо совершения иных действий в отношении ранее оформленных услуг, поскольку такие действия осуществляются исключительно в соответствии с правилами, условиями и решениями соответствующих поставщиков услуг (авиакомпаний, объектов размещения, страховых компаний, визовых центров и иных организаций).

4. Оплата услуг
4.1. Стоимость услуг определяется индивидуально и согласовывается с Заказчиком.
4.2. Оплата производится в безналичной форме способами, согласованными сторонами.
4.3. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый).

5. Возврат денежных средств
5.1. Денежные средства за фактически оказанные консультационные услуги возврату не подлежат. В случае отказа Заказчика от исполнения договора возврат денежных средств осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации с учётом стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг и понесённых расходов.
5.2. В случае если услуга не была оказана по вине Исполнителя, возможен возврат по договорённости сторон.
5.3. Возврат денежных средств, уплаченных за авиабилеты, объекты размещения, страховые полисы и иные услуги, оформленные у третьих лиц, осуществляется в соответствии с правилами, тарифами и условиями соответствующих поставщиков услуг. Исполнитель не принимает решений о возможности возврата, обмена либо отмены таких услуг, а также не несёт ответственности за сроки, размер либо отказ в возврате денежных средств со стороны соответствующих поставщиков услуг. По вопросам возврата, обмена или отмены услуг Заказчик самостоятельно взаимодействует с соответствующим поставщиком услуг либо вправе обратиться к Исполнителю за отдельной услугой содействия в порядке, предусмотренном пунктом 3.9 настоящей Оферты.

6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
— действия авиакомпаний, гостиниц и иных третьих лиц
— отмены и задержки рейсов
— отказ в выдаче визы
— изменения условий бронирования
— условия применения тарифов, размеры штрафов, правила возврата, обмена, отмены бронирования и иные условия, устанавливаемые поставщиками услуг
— отказ поставщиков услуг в изменении, отмене или возврате ранее оформленных услуг.
6.2. Исполнитель не гарантирует получение визы, наличие мест, неизменность цен, а также возможность изменения, отмены или возврата ранее оформленных услуг.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования Заказчиком предоставленной информации вопреки рекомендациям Исполнителя либо при самостоятельном изменении Заказчиком условий поездки.
6.4. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, расходы и иные последствия, возникшие вследствие применения поставщиками услуг своих правил, тарифов, условий перевозки, проживания, страхования, визового оформления, а также иных обязательных условий оказания соответствующих услуг.
6.5. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее, добросовестное и своевременное оказание согласованных консультационных услуг в пределах принятого от Заказчика поручения и оплаченного объёма услуг.
6.6. Исполнитель обязан использовать при оказании услуг сведения и документы, предоставленные Заказчиком, в соответствии с согласованными условиями, а при обнаружении явных ошибок, противоречий или недостаточности предоставленных данных — по возможности уведомить об этом Заказчика до оформления соответствующей услуги.
6.7. При оформлении услуг по поручению Заказчика Исполнитель несёт ответственность за соответствие внесённых им данных сведениям и документам, фактически предоставленным и подтверждённым Заказчиком, за исключением ошибок, содержащихся в самих предоставленных Заказчиком сведениях и документах.
6.8. В случае выявления ошибки, допущенной Исполнителем при оказании согласованной услуги, Исполнитель обязуется в разумный срок предпринять необходимые и доступные действия для её устранения либо содействовать устранению последствий такой ошибки в пределах, зависящих от Исполнителя.
6.9. Исполнитель несёт ответственность за предоставление Заказчику достоверной информации, известной Исполнителю на момент её предоставления, и не вправе намеренно скрывать существенные условия выбранных услуг, о которых Исполнителю было известно.
6.10. Заказчик несёт ответственность за достоверность, полноту и своевременность предоставления Исполнителю сведений и документов, необходимых для оказания услуг, включая персональные данные пассажиров, реквизиты документов, сроки действия документов, контактную информацию и иные сведения, необходимые для оформления туристических услуг. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления Заказчиком неполных, недостоверных, ошибочных либо несвоевременно предоставленных сведений.
6.11. Заказчик обязан до подтверждения оформления услуг проверить правильность предоставленных Исполнителем для согласования данных, включая фамилии, имена, даты рождения, реквизиты документов, даты поездки, маршрут, состав пассажиров и иные существенные сведения. Отсутствие замечаний со стороны Заказчика считается подтверждением правильности указанных данных.
6.12. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за соблюдение правил и условий перевозчиков, объектов размещения, страховых компаний, визовых центров, государственных органов и иных поставщиков услуг, а также за своевременное прибытие в аэропорт, на вокзал или к иному месту отправления, наличие необходимых документов для поездки, соблюдение требований к въезду, пребыванию и выезду из страны назначения, ознакомление с правилами безопасности, законодательством, обычаями, санитарными, миграционными, таможенными и иными требованиями государства (региона) пребывания.
6.13. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и не зависящих от воли сторон.

7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на сайте kalinintravel.ru.
7.2. Обработка данных осуществляется в целях оказания услуг.
7.3. Заказчик соглашается с передачей Исполнителем необходимых персональных данных соответствующим поставщикам услуг и сервисам бронирования исключительно в целях исполнения поручения Заказчика.

8. Заключительные положения
8.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления. Изменения не распространяются на услуги, оплаченные до даты опубликования новой редакции оферты.
8.2. Актуальная версия оферты размещается на сайте kalinintravel.ru.
8.3. Все споры решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.4. Стороны признают юридическую силу документов, сообщений и подтверждений, направленных посредством электронной почты, мессенджеров и иных средств электронной связи, используемых при исполнении настоящего договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Реквизиты Исполнителя
Калинин Данила Алексеевич
Статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
Email: kalininteam1@mail.ru
Телефон: +7 981 758 82 59